Download Software Teleassistenza:
La modalità di intervento in Teleassistenza è finalizzata principalmente a ridurre le tempistiche per la soluzione dei problemi con un notevole risparmio di costi per l’Ente Locale.
Il servizio di Teleassistenza si concretizza nella possibilità per l’Ente di richiedere l’accesso diretto ad un proprio PC attraverso una connessione Internet.
Il nostro tecnico potrà operare a distanza direttamente sul PC dell’operatore.
L’operatore vedrà sul monitor del proprio PC tutte le operazioni svolte dal nostro tecnico come se stesse lavorando al suo fianco.
Per poter usufruire del servizio di Teleassistenza è necessario avere solamente un accesso ad Internet dal PC dal quale si intende attivare il servizio di teleassistenza.